Como eu gravo a minha voz?+−
Depois da compra você recebe um link e um roteiro curto. Grava pelo próprio celular, em ambiente silencioso, e envia. Se a captação não ficar boa, pedimos uma nova gravação sem custo.
Quanto tempo até receber?+−
A produção é feita a partir da sua gravação e normalmente leva poucas horas. O áudio chega por e-mail e WhatsApp, com a orientação de uso.
Posso compartilhar meu áudio com outra pessoa?+−
Não é recomendado. O áudio é pessoal e intransferível — desenvolvido a partir da sua própria voz e dos seus padrões individuais de resposta ao som. Usado por outra pessoa, o estímulo não foi ajustado para o sistema nervoso dela e pode gerar desconforto.
Por que é diferente de um som genérico de relaxamento?+−
A própria literatura científica aponta a limitação do som de frequência fixa: resultado inconsistente, porque cada sistema nervoso responde de um jeito. O áudio personalizado parte da sua própria voz para se alinhar à forma como o seu sistema responde ao estímulo sonoro.
Em quanto tempo vejo resultado?+−
Na maioria dos relatos, o primeiro efeito é percebido em poucos minutos de uso. O protocolo do Binaural Max — uso consecutivo por 21 dias — é onde os efeitos ficam consistentes. Alguns materiais de acompanhamento (Guia da Jornada, área do assinante) falam também de uma consolidação em torno de 63 dias consecutivos — um horizonte mais longo, para quem já está na jornada.
Existe alguma contraindicação?+−
O uso é seguro para a grande maioria das pessoas. Não é recomendado para quem tem epilepsia, convulsões ou outras condições neurológicas sensíveis a estímulos sonoros — na dúvida, converse com um profissional de saúde antes de começar.
Minha voz fica guardada?+−
A gravação é usada para produzir o seu áudio. Ela não é publicada nem usada para outros clientes.
E se eu não gostar do resultado?+−
Fale com o nosso suporte — cada caso dos produtos personalizados é avaliado individualmente, já que o áudio é feito especificamente para a sua voz e não pode ser revendido.
Preciso assinar algo depois?+−
Não. Os produtos desta família são compra única. Se quiser continuar com programas conduzidos, o Max Club é uma família separada.
Preciso de fones de ouvido especiais?+−
Não — qualquer fone estéreo comum funciona, inclusive o do celular. O efeito depende de frequências diferentes em cada ouvido, e um fone comum já faz isso.